Si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar el cambio del mismo dentro de los 30 días de realizada la compra. Para cambiarlo, el producto no debe tener uso y tiene que estar en las mismas condiciones que fue entregado.
Contactanos a [email protected] y contanos por qué artículo lo queres cambiar, si se encuentra en stock coordinamos el cambio.
Podés cambiarlo en nuestro showroom, con el packaging original (Presidente Roca 1676 P.A. Rosario, Santa Fe). O enviándolo por correo y nosotros mandamos el artículo por el cual se realiza el cambio. El costo de ambos envíos quedan a cargo del cliente.
En el caso de que el producto se encuentre defectuoso, (controlamos mucho los productos para que esto no suceda). Si lo compraste en el showroom podés cambiarlo por el mismo u otro artículo, siempre sujeto al stock disponible. De lo contrario te devolvemos el dinero. Si lo compraste con envío a domicilio te pedimos que lo envíes de vuelta y nosotros te mandamos el mismo artículo o te devolvemos el dinero. En este caso el costo de los envíos queda a cargo nuestro.
Los productos de la categoría "jewelry" no tienen cambio.